Capitolina

Quando un cliente deve ordinare molti articoli, ogni passaggio pesa. Aprire una scheda, scegliere la quantità, tornare all’elenco e ricominciare rende il catalogo un ostacolo al lavoro. Per un rappresentante che segue più clienti, il problema si ripete a ogni ordine.

Per Capitolina ho realizzato un e-commerce B2B su WordPress ed Elementor, con sviluppo personalizzato intorno alle operazioni quotidiane. Il catalogo si alimenta dal gestionale e la griglia diventa il punto da cui comporre l’ordine.

Prodotti, fotografie, descrizioni e prezzi vengono importati dal gestionale. Le informazioni già gestite dall’azienda diventano il contenuto del catalogo online, senza dover ricostruire ogni scheda a mano nel sito.

La home organizza l’accesso alle categorie. Da lì il visitatore raggiunge gli articoli e riconosce subito i prodotti attraverso immagini, denominazioni e codici SKU.

Chi visita il sito senza autenticarsi può esplorare l’assortimento. I prezzi restano riservati agli utenti che hanno effettuato l’accesso.

Dopo il login la stessa griglia diventa operativa. Ogni articolo mostra il prezzo, i comandi più e meno per le quantità e il pulsante per inserirlo nel carrello. Il cliente può così preparare l’ordine restando nell’elenco.

Ho costruito il percorso di acquisto direttamente sulle schede dell’elenco. Non occorre aprire una pagina prodotto per ordinare. Quantità e multipli si gestiscono accanto all’articolo, poi il carrellino aggiunge la selezione.

In cima alla pagina, il contatore del carrello mostra la quantità totale inserita e porta al riepilogo con un clic. La navigazione resta concentrata sulla scelta dei prodotti.

Anche il carrello è personalizzato. Ogni riga presenta immagine, nome, SKU, prezzo, quantità e subtotale. Il cliente può rimuovere un articolo o modificare quantità e multipli prima di confermare.

Sulla destra trova il totale e tre azioni chiare. Aggiorna carrello si attiva quando cambiano le quantità. Svuota carrello permette di ricominciare. Procedi con l’ordine porta alla cassa. È il passaggio naturale dalla selezione alla conferma.

Ho personalizzato anche la fase finale, con i dati di fatturazione, la tipologia di ordine, le note e il riepilogo dei prodotti. La scelta tra ordine standard, urgente o urgente se possibile comunica la richiesta insieme all’ordine.

Il cliente ritrova quantità, subtotali, IVA e totale prima dell’invio. Le informazioni utili alla gestione commerciale restano raccolte nello stesso percorso.

Il rappresentante può ordinare per sé oppure selezionare un cliente attraverso Cambia utente e preparare l’ordine per suo conto. Non deve interrompere il lavoro per uscire e ripetere il login a ogni cambio di cliente.

È una funzione costruita intorno al lavoro commerciale. Immagina di concludere un ordine, selezionare il cliente successivo e continuare dallo stesso ambiente. Il sito segue il modo in cui lavori.

La griglia si adatta al telefono mantenendo immagini, codici e, dopo l’accesso, i comandi per ordinare. Il catalogo resta consultabile anche quando il rappresentante è lontano dalla scrivania.

Guarda il catalogo da telefono prima e dopo l’accesso

WordPress ed Elementor sono la base. Ho sviluppato il comportamento del catalogo, le regole di accesso ai prezzi, i comandi della griglia, il carrello e la cassa intorno al flusso richiesto. L’integrazione con il gestionale e il cambio cliente completano il sistema.

Il risultato realizzato è un unico ambiente per consultare l’assortimento e raccogliere gli ordini, utilizzabile da clienti e rappresentanti. È questo il senso della personalizzazione, rendere immediate le operazioni che contano.

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